募集職種 カスタマーサクセス(カスタマーサポート)
仕事内容 ・「Aipo.com」における、お客様のサポート(チャット、メール中心)
・「Aipo.com」における、カスタマーサクセスの実践(顧客の潜在的な悩みに対し、能動的にアプローチし解決してあげること)
・「Aipo.com」における、導入企業への訪問・サポート対応
必要条件 ・カスタマーサポート経験1年以上
・最低限のPCスキル(サポートは主にチャット、メールで行います)
・チームで協働する能力
歓迎条件 ・新規Webサービス、流行りのアプリを定期的にチェックされている方
・英語力
雇用形態 正社員(新卒・中途)
勤務地 東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀4-5-12 アインツビル2F [ アクセスマップ ]
アクセス:東京メトロ日比谷線・JR京葉線 八丁堀駅(A3出口)徒歩1分
勤務時間 フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間)
給与 月給制(昇給年2回、賞与年2回)
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇
待遇 交通費全額支給、社会保険完備